Plugin WhatsApp Click to Chat pour WordPress

Plugin WhatsApp Click to Chat pour WordPress

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Un plugin WhatsApp pour votre canal de support client.

Facilitez la communication avec vos clients en intégrant un widget WhatsApp Click-to-chat sur votre site.

Liens vers les démos :

Ce plugin WordPress WhatsApp est un outil simple pour afficher les comptes de votre équipe dans une seule boîte. Il affiche une liste de comptes WhatsApp sur votre site qui, une fois cliqué, amènera l'utilisateur à ce compte particulier sur https://web.whatsapp.com/ si l'utilisateur utilise un ordinateur de bureau, ou ouvrira l'application WhatsApp s'il est sur un appareil mobile.

Installez ce plugin sur votre site WordPress et vous obtiendrez toutes les fonctionnalités suivantes :

  • Afficher plusieurs comptes
    Travaillez-vous en équipe ? Affichez le compte de chaque membre avec leurs noms et titres dans une jolie boîte sur votre site et faites savoir à vos visiteurs qui est qui.
  • Bouton de page de produit WooCommerce
    Affichez automatiquement un bouton de contact juste avant ou après votre bouton Ajouter au panier pour chaque produit. Tout comme dans le widget flottant, vous pouvez randomiser, limiter et épingler des comptes pour les boutons de page de produit.
  • Définir la disponibilité par heure et par jour pour chaque compte
    Que se passe-t-il lorsque vos clients envoient un message pendant que vous dormez ou que vous passez du temps avec votre famille ? Ils penseront que vous ne répondez pas. Avec ce plugin, vous pouvez définir la disponibilité de chaque compte. Si personne n'est là pour répondre, le widget sera masqué. Cela minimisera le risque de décevoir vos clients. En outre, cette fonctionnalité fonctionne bien avec tous les plugins de mise en cache. Peu importe si la page est mise en cache, elle se cachera et s'affichera avec précision.
  • Texte et couleur modifiables
    Personnalisez les couleurs en fonction du thème de votre site et le texte pour représenter la langue de vos principaux utilisateurs. Rendez-le personnel. Transformez vos mots en un appel à l'action!
  • WPML est pris en charge
    Si votre site est en plusieurs langues, vous pouvez définir le texte dans chacune de ces langues via le module de traduction de chaînes WPML. De plus, masquez ou affichez les comptes en fonction de la langue actuellement affichée par votre utilisateur.
  • Ciblage de pages
    Vous pouvez afficher la boîte WhatsApp sur l'ensemble du site ou des types de publication spécifiques ou même certaines pages particulières.
  • Affichage automatique en fonction du délai, de l'inactivité ou de la durée du défilement
    Si vos clients utilisent des écrans larges, un minuscule widget placé dans le coin de votre page aura du mal à se faire remarquer. Attirez l'attention de vos utilisateurs sur le widget en définissant un affichage automatique pour qu'il les taquine. L'affichage automatique peut être défini en fonction du délai, de l'inactivité ou de la longueur du défilement.
  • Texte pré-rempli
    Tout le monde ne sait pas comment démarrer une conversation, même sur un chat en ligne. Aidez vos clients en pré-remplissant un texte initial. S'ils sont d'accord avec le ton de votre formulation, cela peut être un brise-glace. Un exemple simple est: “Bonjour Daniel, je visitais http://votresite.com et j'ai une question.” Une fois qu'ils ont soumis ce texte, votre nom et votre URL (qui s'affichent plutôt bien sur l'application grâce à WhatsApp) seront conservés dans leur historique de discussion. C'est gagnant-gagnant pour les deux parties.
  • Lien WhatsApp sur votre contenu à l'aide de shortcodes
    Avoir un widget WhatsApp est parfait pour afficher sur l'ensemble du site. Mais que se passe-t-il si vous devez afficher un compte WhatsApp contextuel qui fait référence à vos partenaires commerciaux, amis ou familles ? Un lien vers ces comptes avec du texte prédéfini est parfait pour cela, et cela peut être fait avec un simple shortcode.
  • Suivi des clics à l'aide de Google Analytics ou Facebook Pixel
    Si vous avez installé Google Analytics ou Facebook Pixel (ou les deux) sur votre WordPress, le plugin enverra automatiquement des données à ces services lorsque l'utilisateur clique sur un compte WhatsApp.
  • Compatible avec le RGPD
    Une case à cocher de confirmation de consentement est fournie pour se conformer au RGPD. Il s'agit d'une fonctionnalité requise pour les entreprises basées dans l'UE ou celles qui collectent des données auprès de particuliers dans l'UE.
  • Randomiser l'ordre de la liste des comptes
    Si vous craignez que le compte le plus haut obtiendra plus de clics que les autres, vous pouvez alors randomiser l'ordre de la liste des comptes affichés.
  • Épingler des comptes
    Épinglez les comptes pour rester en tête de liste tandis que les autres sont aléatoires.
  • Limiter les comptes affichés
    Lorsque vous avez beaucoup de comptes à afficher, vous pouvez vous limiter à un nombre afin que la liste soit plus facile à analyser pour vos utilisateurs.

Utiliser WhatsApp comme canal d'assistance est efficace et abordable. Obtenez-en un pour vous-même avec des mises à jour gratuites à vie.

Journal des modifications

3 mars 2021 - v2.2.12- Correction de bug: [wptwa_page_url] et [wptwa_page_title] lorsque le widget est mis en cache
24 février 2021 - v2.2.11- Correction de bug : la recherche de compte sur la page WooCommerce n'affichait pas de résultat.
10 octobre 2020 - v2.2.10- Correction de bug: ajaxurl changé en wptwa_ajax_url pour éviter les conflits avec d'autres plugins.
18 juillet 2020 - v2.2.8- Nouvelle fonctionnalité : possibilité de mettre en cache le widget sur le navigateur pour diminuer l'utilisation du serveur.
16 juillet 2020 - v2.2.7- Nettoyage du code: modification d'un nom de variable générique en un nom plus spécifique
20 juin 2020 - v2.2.6- Nettoyage du code : suppression de certains avertissements lorsque WordPress WP_DEBUG est défini sur true
26 janvier 2019 - v2.2.5- Correction d'un bug: les boutons utilisent une URL incorrecte sur la version de bureau de Firefox sous certaines conditions.- Amélioration: supprimez certaines étiquettes de la liste WhatsApp du côté administrateur et remplacez-les par autre chose.
17 janvier 2019 - v2.2.4Remarque: ce n'est pas une mise à jour importante. Pas besoin de télécharger si vous êtes d'accord avec votre version actuelle de ce plugin.- Amélioration: Supprimez le texte hérité sur les comptes sélectionnés pour le widget flottant sur l'administrateur.
15 décembre 2018 - v2.2.3Remarque : les anciens utilisateurs doivent réinitialiser leurs comptes WhatsApp dans le plugin car il utilise une méthode différente pour la disponibilité du temps.- Nouvelle fonctionnalité: randomisez et limitez la liste des comptes sur la page du produit.- Amélioration: la disponibilité du temps est désormais définie différemment pour chaque jour de la semaine.
04 décembre 2018 - v2.2.2- Nouvelle fonctionnalité: épinglez un compte pour qu'il soit toujours en tête de liste lorsque la liste est aléatoire.- Amélioration : Ajout de nouvelles méthodes pour Google Analytics
20 novembre 2018 - v2.2.1- Nouvelle fonctionnalité : Limitez les comptes affichés sur le widget flottant.- Nouvelle fonctionnalité : Exclure/Inclure par URL.- Amélioration : Corrigez les boutons de shortcode pour qu'ils fonctionnent bien avec les pages mises en cache.
11 août 2018 - v2.2- Nouvelle fonctionnalité: masquer ou afficher les comptes en fonction d'une langue WPML que l'utilisateur consulte actuellement.- Nouvelle fonctionnalité: ordre aléatoire de la liste des comptes.- Correction d'un bug: les sauts de ligne sur le texte pré-rempli ne fonctionnaient pas sur mobile.
19 juillet 2018 - v2.1.9- Amélioration : Modification du champ de texte prédéfini d'une zone de texte à une zone de texte. Il prend désormais en charge les sauts de ligne.
03 juillet 2018 - v2.1.8- Correction de bug : suppression de l'avertissement sur les pages de produits WooCommerce.
27 juin 2018 - v2.1.7- Petite amélioration sur un fichier CSS. L'icône de la bascule a été automatiquement sélectionnée lorsque l'utilisateur clique sur la bascule sur la version Android du navigateur Firefox.
26 juin 2018 - v2.1.6- Nouvelle fonctionnalité: case à cocher facultative pour la confirmation du consentement afin de se conformer au RGPD.
06 juin 2018 - v2.1.5- Amélioration : Réduction de l'écart entre la bascule et la boîte lorsque la bascule est ronde.- Correction de bug : suppression du code hérité qui fait disparaître le widget. Cela ne s'est produit que dans certaines situations, donc pas besoin de mettre à jour s'il n'y a rien de mal avec vos paramètres actuels.
26 mai 2018 - v2.1.4- Nouvelle fonctionnalité : Option pour désactiver l'affichage automatique lorsque personne n'est en ligne.
22 avril 2018 - v2.1.3- Amélioration : Ajout de préfixes aux actions ajax pour éviter les conflits avec d'autres plugins.
21 avril 2018 - v2.1.2- Amélioration : Ajout de la gestion des versions aux références CSS et JS pour s'assurer que les clients disposent du dernier code.
18 avril 2018 - v2.1.1- Nouvelle fonctionnalité : affichage automatique sur petit écran.- Nouvelle fonctionnalité : possibilité de continuer à afficher le compte même s'il est hors ligne mais avec un message.
16 avril 2018 - v2.1- Correction d'un bug: le jour actuel n'est pas correctement vérifié.
09 avril 2018 - v2.0Mise à jour majeure. Veuillez consulter la documentation sur http://docs.indieplugins.com/wptwa/- Intégré à Facebook Pixel et Google Analytics pour les clics sur le compte.- Nouvelle et meilleure version du bouton shortcode. L'ancien shortcode fonctionnera toujours, mais il est recommandé d'utiliser le nouveau.- La disponibilité de l'heure et du jour fonctionne désormais également sur le bouton de la page.- Le bouton dans la page peut être masqué en fonction de la taille de l'écran.- Le bouton In-page peut afficher un avatar. Si aucune image n'est utilisée, le plugin utilisera le logo WhatsApp à la place. - Le ciblage de page peut être utilisé par compte, pas sur l'ensemble du widget. Vous pouvez maintenant afficher un compte différent sur différentes pages du widget flottant.
20 mars 2018 - v1.7- Correction de bug : WPML ne s'affichait pas correctement.- Amélioration : le bouton WooCommerce peut également afficher automatiquement le permalien à l'aide du shortcode [product_link].
03 mars 2018 - v.1.6- Correction d'un bug : le cyrillique russe ne s'affichait pas correctement.- Correction de bug : le widget est affiché via AJAX pour s'assurer que la disponibilité de l'heure est précise lorsque les utilisateurs ont un plugin de mise en cache dans leur WordPress.
09 février 2018 - v.1.4- Nouvelle fonctionnalité pour afficher automatiquement un bouton de contact sur les pages de produits WooCommerce.- Nouvelle option pour afficher une bascule arrondie sur l'appareil mobile uniquement ou sur le bureau uniquement, ou les deux.
08 novembre 2017 - v.1.3- Prise en charge du plugin WPML.
03 novembre 2017 - v.1.2- Amélioration : Une recherche ajax pour trouver des pages spécifiques à inclure ou exclure du ciblage des pages.
04 octobre 2017 - v.1.1.2- Nouvelle fonctionnalité : Ajout d'un bouton pour déplacer les comptes vers le haut ou vers le bas dans la liste. Il est maintenant plus facile de réorganiser la file d'attente.
23 septembre 2017 - v1.1.1- Correction de bug : lien fixe sur le navigateur Safari.
15 septembre 2017 - v.1.1- Nouvelle fonctionnalité: exclure certaines pages des types de publication sélectionnés de l'affichage du widget.
25 août 2017 v.1.0.7- Nouvelle fonctionnalité : Outre le numéro de téléphone, vous pouvez également insérer une URL d'invitation à votre chat de groupe.
19 août 2017 v.1.0.6- Correction de bogue: arrêtez l'exécution de JS lorsque la boîte WhatsApp est hors ligne.
04 août 2017 v.1.0.5- Correction de bug: supprimez le reniflage du navigateur pour vous assurer que le plug-in fonctionne sur tous les appareils.- Correction de bug: supprimez les caractères non numériques des numéros de téléphone pour vous assurer que les liens sont corrects.- Nouvelle fonctionnalité : Ajout d'une option pour masquer le widget en fonction de la largeur de l'écran. Détecter un appareil mobile est trop risqué.
 29 juillet 2017 v.1.0.3- Nouvelle fonctionnalité: code court pour créer un bouton Cliquer pour discuter sur la page et dans les widgets de texte- Correction de bug: la disponibilité de l'heure n'est pas précise car le fuseau horaire n'est pas encore défini.
 15 juillet 2017 v.1.0.2- Nouvelle fonctionnalité: texte pré-rempli pour chaque compte
 10 juillet 2017 v.1.0.1- Correction de bug : compte non enregistré sous certaines conditions- Amélioration : Ajout de z-index à la boîte WhatsApp pour s'assurer qu'il est au-dessus des autres éléments.
 5 juillet 2017- Première version

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